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一季度，鐵路認真貫徹落實黨中央、國務院部署要求，統(tǒng)籌疫情防控和鐵路運輸組織，充分運用疫情防控停開減開客車后釋放的運輸能力，深入開展貨運增量攻堅戰(zhàn)，優(yōu)化貨運組織，有力保障了國民經濟平穩(wěn)運行和人民群眾生產生活。鐵路貨運需求十分旺盛，保持高位運行，國家鐵路貨物發(fā)送量完成9.48億噸，同比增加2587萬噸、增長2.8%，其中發(fā)送電煤3.5億噸，同比增加2154萬噸、增長6.5%。
國計民生重點物資運輸?shù)玫奖Ｕ?。鐵路加大防疫物資運輸組織力度，開行中央供港物資班列35列，運送各類物資1384噸；積極承接“公轉鐵”貨源，精心組織春耕物資運輸，開辟綠色通道，做到快裝快運，累計發(fā)送涉農物資4379萬噸，同比增長8.8%；發(fā)揮主要煤運大通道作用，科學調配運力資源，主動對接企業(yè)需求，實施電煤精準保供，發(fā)送電煤3.5億噸，同比增長6.5%，全國363家鐵路直供電廠存煤保持在21.7天以上。
確保國際產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定暢通。鐵路積極服務高質量共建“一帶一路”，加強國際聯(lián)運組織，與國內海關部門及外貿、物流企業(yè)緊密協(xié)作，優(yōu)化完善國際聯(lián)運方案，強化口岸疫情防控，提升進出口通關效率。中歐班列開行3630列，發(fā)送35萬標準箱，同比分別增長7%、9%；西部陸海新通道班列發(fā)送17萬標準箱，同比增長56.5%；中老鐵路發(fā)送進出口貨物26萬噸，呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢，加速構建中國至東盟便捷物流通道。
鐵路貨運服務品質進一步提升。以鐵路95306貨運電子商務平臺整體升級為契機，實現(xiàn)24小時網上全程辦理貨運業(yè)務，進一步提升了便利化程度和用戶體驗，目前95306用戶數(shù)量超過7萬家，電子運單使用比例超過95%，系統(tǒng)運行平穩(wěn)有序。鐵路大力發(fā)展集裝箱多式聯(lián)運，提高運輸服務品質，集裝箱日均裝車38290車，同比增長13.5%。
